CATEGORÍA DE VEHÍCULOS
Cuando un cliente realiza su reserva online, puede visualizar los diferentes modelos por cada categoria o modelo disponible. Si usted realiza una simulacion de reserva, podra ver todos los vehiculos por cada categoria. Si por algún motivo no se dispone del vehículo solicitado, BLAUCAR se hace responsable y garantiza la entrega de un vehículo similar o de superior categoría.
CLIENTE
El cliente al firmar estos datos de alquiler confirma que:
- Ha leído, comprendido y acepta los términos y condiciones generales de alquiler (contenidos en los documentos de alquiler). En particular, confirma que el vehículo de alquiler esta en el estado indicado en la declaración de estado del vehículo y acepta la responsabilidad con respeto a otros daños adicionales o pérdida del vehículo, en conformidad de los términos y condiciones generales.
- Acepta contratar las coberturas y servicios opcionales listados en el cargo y pagar los cargos totales y cualquiera otra suma que surgiesen durante el alquiler, en virtud de los términos y condiciones. Así mismo, acepta que BLAUCAR pueda retener de su tarjeta un acredito suficiente hasta el importe de los cargos totales, así como cargar cualquiera sumas debidas por el cliente, que puedan resultar de la relación contractual otorgada en el presente acto.
CONCEPTOS INCLUIDOS EN NUESTRA TARIFA
- El precio incluye el alquiler, el seguro obligatorio con franquicia de 900€ (consultar seguro) y el IVA.
- El kilometraje diario en alquileres de 1 a 5 dias es de 300 km/dia y de 3500 km para alquiler mensual . *consultar excepciones directamente con agentes comerciales.
- Para recorridos superiores consulte promociones directamente vía mail , oficinas o teléfono .
- No incluye: extras (consultar extras), combustible y multas.
REQUISITOS GENERALES.
- Requisitos para la entrega del coche: Le será requerido el D.N.I. o pasaporte original, permiso de conductor original y tarjeta de crédito.
- Política de cancelación: No hay gastos de cancelación hasta 24 horas antes de la recogida. Si se cancela dentro de las 24 horas anteriores a la recogida del vehículo, deberá abonar el 100%.
- En TEMPORADA ALTA ( JUNIO-JULIOL-AGOSTO) SEMANA SANTA Y NAVIDADES. Todas las reservas formalizadas con fianza de 200# o 300€ en funcion de la gama elegida, NO SE DEVOLVERA el importe de FIanza dado que adaptamos nuestra flota a su reserva. Quedarà como parte de pago de otra reserva a consumir en 6 meses.
- En las gama MINIVAN 9 PLAZAS O PREMIUM con reservas formalizadas mediante el importe de paga y señal no se devolvera en caso de cancelación dado que adaptamos la flota y el resto de reservas a su reserva.
- Política de gasolina: BLAUCAR, le entregamos el vehículo con el depósito lleno y el cliente lo devuelve con el depósito lleno. Si no fuera posible repostar y devolviera el vehículo con menos cantidad de combustible deberá comunicarlo al personal de la empresa antes de abandonar las instalaciones y abonar la cantidad correspondiente.
TARIFA COMBUSTIBLE PARA LA CATEGORÍAS A Y B
- 1/4 depósito de combustible: 24€ IVA incl.
- 1/2 depósito de combustible: 50€ IVA incl.
- 3/4 depósito de combustible: 85€ IVA incl.
- 4/4 depósito de combustible: 120€ IVA incl.
- En algún caso que el vehículo sufriera alguna avería por combustible erróneo, el cliente deberá hacerse cargo de los gastos que pudieran ocasionar, tales como: Vaciado de depósito, alguna posible avería, llenado de combustible correcto, y desplazamiento (1.50€ IVA incl. por kilómetro de ida y vuelta).
COBERTURA GENERAL DEL SEGURO
Además del seguro HABITUAL, dispones del seguro con diferentes reducciones de Franquicia. en todos los casos cabe tener la informacion completa en cuanto al concepto de reduccion y siempre es por una unica parte del vehiculo excluido siempre el techo y los bajos e interiores de los vehiculos. es decir, cada vehiculo tiene 4 laterales, y cada lateral corresponde una franquciia diferente. Solo se puede contratar una. en caso de cometer dos o mas daños en diferentes laterales, las franquicia seran siempre del importe contratado siempre que se pueda entender que no es de mala fe.
Debe tener en cuenta que, aunque contratando nuestro seguro Premium aun siendo un (seguro a todo riesgo), tiene algunas exclusiones:
- Repostaje de combustible erróneo.
- Pérdida o rotura de llaves.
- Posibles daños causados por conducir en zonas mal pavimentadas, pistas o zonas inundables.
- Posibles daños por mal uso del embrague.
- Posibles daños causados en el interior del vehículo (quemaduras, agujeros, etc.).
- Posibles daños en las cerraduras del vehículo.
- Posibles daños, pérdidas o substracción del vehículo (antena, escobillas limpia parabrisas, gps, sillas para niños, bandeja, triángulos, chalecos, tapa depósito combustible, etc.).
- Es decir, a pesar de que a la recogida del vehículo no se solicitara ningún depósito en concepto de franquicia debe tener en cuenta que estos supuestos no están incluidos y se le liquidarán en caso de producirse.
EXTRAS NO INCLUIDOS EN EL PRECIO
- Segundo conductor: 9€ por día IVA incl. hasta un máximo de 60€ IVA incl.
- Conductor novel: hasta 25 años, 19€ por día IVA incl. hasta un máximo de 75€ IVA incl.
- Pérdida de llaves: 350€ por día IVA incl.
- G.P.S.: 8€ por día IVA incl. hasta un máximo de 75€ IVA inc.
- Cochecito de paseo: 15€ por día IVA incl. hasta un máximo de 75€ IVA incl.
- Cochecito “maxicosi”: 15€ por día IVA incl. hasta un máximo de 75€ IVA incl.
- Silla bebé: 5€ por día IVA incl. hasta un máximo de 75€ IVA incl.
- Elevador niño: 9€ por día IVA incl. hasta un máximo de 75€ IVA incl.
- Hora extra: Si se devuelve el vehículo más tarde de la hora estipulada en el contrato, se le cobrará 35€ IVA incl. por cada hora adicional o fracción de hora.
- Recogida del vehículo fuera oficina: 10€ IVA incl.
OTROS CARGOS
- Posible rotura o pérdida del GPS: 200€ IVA incl.
- Posible rotura o pérdida de sillitas infantiles: 200€ IVA incl.
- Posible rotura o pérdida de elevadores niño: 100 IVA incl.
- Posible rotura o pérdida de cochecitos de paseo: 200€ IVA incl.
- Posible rotura o pérdida de cochecitos “maxicosi”: 250€ IVA incl.
- Vehículo con suciedad extrema: 75€ IVA incl.
- Cargo por segunda Franquicia: 200€ IVA incl.
- Cargo por gestión de multas: 12€ IVA incl. por cada gestión (en ningún caso incluye el pago de la sanción).
- Posible devolución de un vehículo en un lugar erróneo: 60€ IVA incl.
- Posible abandono de un vehículo: 350€ IVA incl.
- Posible asistencia en carretera no cubierta: 1.90€ IVA incl. por kilómetro.
- Fumar dentro de un vehículo: 100€ IVA incl.
TARJETAS DE CRÉDITO
Con la firma del contrato de alquiler el arrendatario autoriza a BLAUCAR para que pueda cargar en la tarjeta de crédito del arrendatario los conceptos extras en los que pueda incurrir por el mal uso del vehículo, como pueden ser multas de tráfico, desperfectos no cubiertos por el seguro, días extras, daños ocasionados al vehículo por conducir bajo la influencia de bebidas alcohólicas o estupefacientes, daños producidos por un conductor no autorizado, etc.
PROHIBICIONES DEL USO DEL VEHÍCULO
El arrendatario del vehículo se obliga a no realizar los siguientes actos:
- Transportar mercancías peligrosas o materiales pesados.
- Transportar a más pasajeros de los permitidos por la ficha técnica del vehículo.
- Dejar conducir a cualquier persona que no sea autorizada expresamente en el contrato.
PÉRDIDA DE LLAVES
En caso de pérdida de llaves el cliente deberá abonar el coste de las mismas, si además debemos llevárselas donde este el vehículo, tendrá que pagar 0.50€ IVA incl. por kilómetro de ida y vuelta.
OBJETOS EN EL INTERIOR DEL VEHÍCULO
El robo de objetos del interior del vehículo arrendado no queda cubierto por ningún tipo de seguro, por lo que se recomienda no dejar objetos de valor a la vista. Así mismo, en caso de siniestro por robo de objetos en el interior, el seguro no cubre tampoco los daños producidos al vehículo, fuera de los que hubieran sido expresamente contratados por el arrendatario del mismo.
BLAUCAR no se hace responsable de los objetos que pudieran ser olvidados en el interior del vehículo, por lo que se recomienda revisar el mismo a fondo antes de proceder a su devolución.
DEVOLUCIÓN ANTICIPADA
En caso de devolución del vehículo antes de lo previsto en el contrato, se valorara la devolución parcial de parte de la reserva efectuada aunque no se garantiza la parte total pagada no consumida del alquiler. Si el vehiculo ha circulado y ha realizado el kilometraje previsto, no se devolvera ninguna cantidad.
ENTREGA Y DEVOLUCIÓN
Oficina AMPOSTA y TORTOSA: En caso de recoger el vehículo en cualquiera de nuestras oficinas, usted deberá devolver el vehículo en la misma oficina. En caso de no encontrarse nadie del personal, debe avisar al teléfono de contacto y le indicaremos el procedimiento a realizar para aparcar el vehículo con seguridad y depositar las llaves.
ALOJAMIENTOS: Hotel, camping, casa rural..etc : En caso de recoger el vehículo en su alojamiento, usted podrá devolver el vehículo en el mismo previo acuerdo con BLAUCAR, puede depositar las llaves en recepción previo acuerdo con el mismo alojamiento y nuestros operarios lo recogerán cuanto antes.
La devolución del vehículo siempre se realizará en el mismo lugar donde se contrató, para poder devolver el vehículo en otro lugar usted deberá consultarlo con nuestros operarios y afrontar los posibles costes y condiciones tanto de entrega como de devolución.
Condiciones generales de alquiler de vehículos
El cliente al firmar estos datos de alquiler confirma que:
• Ha leído, comprendido y acepta los términos y condiciones generales de alquiler (contenidos en los documentos de alquiler). En particular, confirma que el vehículo de alquiler esta en el estado indicado en la declaración de estado del vehículo y acepta la responsabilidad con respeto a otros daños adicionales o pérdida del vehículo, en conformidad de los términos y condiciones generales.
• Acepta contratar las coberturas y servicios opcionales listados en el cargo y pagar los cargos totales y cualquiera otra suma que surgiesen durante el alquiler, en virtud de los términos y condiciones. Así mismo, acepta que BLAUCAR pueda efectuar de su tarjeta un acredito suficiente hasta el importe de los cargos totales, así como cargar cualquiera suma debida por el cliente, que puedan resultar de la relación contractual otorgada en el presente acto.
CONCEPTOS INCLUIDOS EN NUESTRA TARIFA
• El precio incluye el alquiler, el seguro obligatorio con franquicia de 900€ (consultar seguro) y el IVA.
• El kilometraje diario en alquileres de un dia es de 300km/dia entre 1 y 5 dias. Para alquileres superiores a 5 dias consultar excepciones directamente con agentes comerciales. Mensual son 3.500km incluidos.
• Para recorridos superiores consulte promociones directamente vía mail, teléfono, whatsapp con nuestros comerciales.
• No incluye: extras (consultar extras), combustible y multas.
· La gestión de multas tiene un coste para el cliente de 12€.
REQUISITOS GENERALES.
• Requisitos para la entrega del coche: Le será requerido el D.N.I. o pasaporte original, permiso de conductor original y tarjeta de crédito.
• Política de cancelación: en reservas formalizadas, se penalizará con la fianza depositada o 200€ por cada vehiculo. Si se cancela dentro de las 48 horas anteriores a la recogida del vehículo, seran 40€ por gestión de reserva.
• Uan vez confirmada la reserva y pagado el importe de reserva obligatorio, si se entrega el vehiculo o la reserva cumple en el plazo 24 horas anteriores a la entrega, no se retornará el importe de ninguna reserva formalizada.
• Política de gasolina: BLAUCAR, le entregamos el vehículo con el depósito lleno y el cliente lo devuelve con el depósito lleno. Si no fuera posible repostar y devolviera el vehículo con menos cantidad de combustible deberá comunicarlo al personal de la empresa antes de abandonar las instalaciones y abonar la cantidad correspondiente.
TARIFA COMBUSTIBLE PARA LA CATEGORÍAS A Y B
• 1/4 depósito de combustible: 30€ IVA incl.
• 1/2 depósito de combustible: 60€ IVA incl.
• 3/4 depósito de combustible: 85€ IVA incl.
• 4/4 depósito de combustible: 110€ IVA incl.
• En algún caso que el vehículo sufriera alguna avería por combustible erróneo, el cliente deberá hacerse cargo de los gastos que pudieran ocasionar, tales como: Vaciado de depósito, alguna posible avería, llenado de combustible correcto, y desplazamiento (1.50€ IVA incl. por kilómetro de ida y vuelta).
COBERTURA GENERAL DEL SEGURO
Además del seguro HABITUAL, dispones del seguro Premium (en ningún caso obligatorio), que tiene un coste extra qeu debe consultar al ercoger el coche o al reservar. Cada Franquicia corresponde a cada lado del vehiculo comprendido entre (Delante, detras, derecha e izquierda).
Debe tener en cuenta que, aunque contratando nuestro seguro Premium aun siendo un (seguro a todo riesgo), tiene algunas exclusiones:
• Repostaje de combustible erróneo.
• Pérdida o rotura de llaves.
• Posibles daños causados por conducir en zonas mal pavimentadas, pistas o zonas inundables.
• Posibles daños por mal uso del embrague.
• Posibles daños causados en el interior del vehículo (quemaduras, agujeros, etc.).
• Posibles daños en las cerraduras del vehículo.
• Posibles daños, pérdidas o substracción del vehículo (antena, escobillas limpia parabrisas, gps, sillas para niños, bandeja, triángulos, chalecos, tapa depósito combustible, etc.).
• Es decir, a pesar de que a la recogida del vehículo no se solicitara ningún depósito en concepto de franquicia debe tener en cuenta que estos supuestos no están incluidos y se le liquidarán en caso de producirse.
EXTRAS NO INCLUIDOS EN EL PRECIO
*** El cliente sera el responsable de tramitar segun ley todos los documentos necesarios en caso de realizar servicio publico. Trajeta de transporte,etc.
• Segundo conductor: 9€ por día IVA incl. hasta un máximo de 60€ IVA incl.
• Conductor novel: hasta 25 años, 15€ por día IVA incl. hasta un máximo de 75€ IVA incl.
• Pérdida de llaves: 550€ por día IVA incl.
• G.P.S.: 8€ por día IVA incl. hasta un máximo de 75€ IVA inc.
• Silla bebé: 15€ por día IVA incl. hasta un máximo de 75€ IVA incl.
• Elevador niño: 9€ por día IVA incl. hasta un máximo de 75€ IVA incl.
• Hora extra: Si se devuelve el vehículo más tarde de la hora estipulada en el contrato, se le cobrará 35€ IVA incl. por cada hora adicional o fracción de hora.
• Recogida del vehículo fuera oficina:10€ en Amposta y La Rapita y Tortosa.Distancias superiores a 20 kilometros se facturara a 30€/hora cada trabajador y en fines de semana desde viernes tarde a lunes mañana a 40€/hora cada trabajdor(minimo siempre seran dos trabajadores).
OTROS CARGOS
• Posible rotura o pérdida del GPS: 200€ IVA incl.
• Posible rotura o pérdida de sillitas infantiles: 200€ IVA incl.
• Posible rotura o pérdida de elevadores niño: 100 IVA incl.
• Posible rotura o pérdida de cochecitos de paseo: 200€ IVA incl.
• Posible rotura o pérdida de cochecitos “maxicosi”: 250€ IVA incl.
* Immobilizacion policia 500€ IVA INCL+ 80€/dia transporte y recogida.
• Vehículo con suciedad extrema: 175€ IVA incl.
• Cargo por segunda Franquicia: 200€ IVA incl.
• Cargo por gestión de multas: 12€ IVA incl. por cada gestión (en ningún caso incluye el pago de la sanción).
• Posible devolución de un vehículo en un lugar erróneo: 60€ IVA incl.
• Posible abandono de un vehículo: 350€ IVA incl.
• Posible asistencia en carretera no cubierta: 1.90€ IVA incl. por kilómetro.
• Fumar dentro de un vehículo: 100€ IVA incl.
TARJETAS DE CRÉDITO
Con la firma del contrato de alquiler el arrendatario autoriza a BLAUCAR para que pueda cargar en la tarjeta de crédito del arrendatario los conceptos extras en los que pueda incurrir por el mal uso del vehículo, como pueden ser multas de tráfico, desperfectos no cubiertos por el seguro, días extras, daños ocasionados al vehículo por conducir bajo la influencia de bebidas alcohólicas o estupefacientes, daños producidos por un conductor no autorizado, etc.
PROHIBICIONES DEL USO DEL VEHÍCULO
El arrendatario del vehículo se obliga a no realizar los siguientes actos:
• Transportar mercancías peligrosas o materiales pesados.
• Transportar a más pasajeros de los permitidos por la ficha técnica del vehículo.
• Dejar conducir a cualquier persona que no sea autorizada expresamente en el contrato.
PÉRDIDA DE LLAVES
En caso de pérdida de llaves el cliente deberá abonar el coste de las mismas, si además debemos llevárselas donde este el vehículo, tendrá que pagar 0.90€ IVA incl. por kilómetro de ida y vuelta.
OBJETOS EN EL INTERIOR DEL VEHÍCULO
El robo de objetos del interior del vehículo arrendado no queda cubierto por ningún tipo de seguro, por lo que se recomienda no dejar objetos de valor a la vista. Así mismo, en caso de siniestro por robo de objetos en el interior, el seguro no cubre tampoco los daños producidos al vehículo, fuera de los que hubieran sido expresamente contratados por el arrendatario del mismo.
BLAUCAR no se hace responsable de los objetos que pudieran ser olvidados en el interior del vehículo, por lo que se recomienda revisar el mismo a fondo antes de proceder a su devolución.
DEVOLUCIÓN ANTICIPADA
En caso de devolución del vehículo y anulación del contrato antes de la fecha prevista de cese, se valorara la devolución parcial de parte de la reserva efectuada aunque no se garantiza la parte total pagada no consumida del alquiler.
ENTREGA Y DEVOLUCIÓN
Oficina AMPOSTA y TORTOSA: En caso de recoger el vehículo en cualquiera de nuestras oficinas, usted deberá devolver el vehículo en la misma oficina. En caso de no encontrarse nadie del personal, debe avisar al teléfono de contacto y le indicaremos el procedimiento a realizar para aparcar el vehículo con seguridad y depositar las llaves.
ALOJAMIENTOS: Hotel, camping, casa rural..etc : En caso de recoger el vehículo en su alojamiento, usted podrá devolver el vehículo en el mismo previo acuerdo con BLAUCAR, puede depositar las llaves en recepción previo acuerdo con el mismo alojamiento y nuestros operarios lo recogerán cuanto antes.
La devolución del vehículo siempre se realizará en el mismo lugar donde se contrató, para poder devolver el vehículo en otro lugar usted deberá consultarlo con nuestros operarios y afrontar los posibles costes y condiciones tanto de entrega como de devolución.
En el caso de que ocurriera cualquier tipo de accidente o incidente fortuito que impidiera la continuación de su viaje el contrato se extingue automáticamente, por lo que no existe derecho a ningún tipo de reintegro del importe abonado ni de los días restantes del alquiler. Los incidentes sobre los neumáticos, serán siempre responsabilidad del conductor, verifíquelos a la salida.